Sık sorulan sorular
İlerlemem neden görünmüyor?
İlerleme cihazda saklanır. Uygulama verileri temizlendiyse, uygulama kaldırıldıysa veya yeni cihaza geçildiyse eski kayıt geri yüklenemeyebilir.
Ses çalışmıyor
Cihazın medya sesini, sessiz modunu ve uygulama içindeki ses ayarını kontrol edin. Uygulamayı kapatıp yeniden açın ve güncel sürümü kullandığınızdan emin olun.
Uygulama açılmıyor veya donuyor
Cihazı yeniden başlatın, yeterli depolama alanı bulunduğunu kontrol edin ve uygulamayı Google Play üzerinden güncelleyin. Sorun sürerse cihaz modeli, Android sürümü ve Miniko sürümünü bize yazın.
Verileri nasıl silerim?
Veri Silme sayfasındaki adımları izleyin. Miniko'da kullanıcı hesabı bulunmadığından silme işlemi cihaz üzerinden yapılır.
Destek talebi
Şu bilgileri eklemek çözümü hızlandırır: cihaz modeli, Android sürümü, uygulama sürümü, sorunun kısa açıklaması ve kişisel bilgi içermeyen ekran görüntüsü.